Klachtenregeling
In crisis situaties staat het crisisteam van WMK begeleid wonen klaar om onderdak en acute hulp te bieden om jongere tot rust te laten komen op een veilige woon plek. Dit zal plaats vinden in 1 van de woonvoorzieningen van WMK begeleid wonen met een 24/7 begeleiding. Samen met de verwijzer en jongeren kijken we in de crisisperiode naar een passend perspectief voor de jongere. Wij streven ernaar dat jongeren indien veilig zo veel mogelijk thuis blijven wonen of in het netwerk terecht kunnen. Hierbij kan een beroep gedaan worden op ons ambulant traject. Als dit niet mogelijk is, word er samen gekeken naar een passende woonplek voor de jongere.
Begeleiding
In de crisisopvang krijgen jongeren begeleiding bij het omgaan met hun problemen en het plannen van hun toekomst. De begeleiding kan bijvoorbeeld bestaan uit:
- hulp bij het zoeken van dagbesteding (werk of school);
- hulp bij het zoeken van nieuwe woonruimte;
- het maken van een plan om zelfstandig te gaan wonen;
- het maken van een plan om contacten te herstellen.
Zorg aanvragen
In heldere stappen zorg regelen
Zorg regelen hoeft niet ingewikkeld te zijn. Meld uw cliënt online aan of controleer de Wmo- of WLZ-indicatie via het CIZ. Samen doorlopen we de stappen en na goedkeuring helpt onze klantenservice bij de zorgaanvraag. Neem voor meer informatie contact met ons op via 085 00 44 221.
Aanvragen Zorg
Neem contact op met onze klantenservice via 085 00 44 221 of meld uw client aan via onze online aanmeld formulier.
Indicatie
U kunt deelnemen aan dienstverlening als u een Wmo-indicatie heeft via de gemeente of als er vanuit de Wet Langdurige Zorg (WLZ) een indicatie is vastgesteld door het Centrum voor Indicatiestelling Zorg (CIZ)
Zorg aanvragen
Als de indicatie rond is, kunt u zorg aanvragen. Onze klantenservice weten precies hoe dit moet. Ze helpen u graag.
Hulp aanbod
Heeft u vragen over onze werkwijze of over de plaatsing van een cliënt?